כיצד להפנות שיחות לפי זמנים

ראשית עלינו ליצור Schedule...
ננווט ל Numbers -> Schedules



נזין שם ברור ל Schedule

נבחר את הימים והשעות של ה Schedule ונבצע שמירה. 

כעת ניצור את הניתוב לפי ה Schedule שיצרנו...
נלחץ על  Numbers -> Smart Routers


ניתן שם לנתב

נלחץ על Add Route 
  
כעת נגדיר הפניה על פי ה Schedule שיצרנו

*בדוגמה שלמעלה ההפניה היא למספר טלפון אך כמובן ניתן להפנות גם לתפריט קולי או תור שיחות. 

כעת נגדיר את ניתוב השיחה באם שעת השיחה היא מחוץ לשעות הפעילות ונשמור.


*בדוגמה שלמעלה ההפניה היא למספר טלפון אך כמובן ניתן להפנות גם לתפריט קולי או תור שיחות. 

עתה רק נשאר לשייך את הניתוב שיצרנו למספר קולבוקס.
עבור כך ננווט ל Numbers -> Tracking Numbers


ונערוך את המספר הרלוונטי בלחיצה על Edit (בצד שמאל)

במקטע של Dial Routing נבחר Smart Route Calls
לאחר מכן נבחר את ה Schedule ונשמור


מעתה שיחות העוברות במערכת קולבוקס יופנו לפי הזמנים שקבעתם.